Près d’un an après l’intégration de Nalod’s (Delbard & Jardineries du Terroir) aux côtés du réseau Gamm vert au sein de son pôle Grand Public, InVivo confirme son leadership sur l’univers de la jardinerie en France. Avec près de 1200 points de vente, un chiffre d’affaires consolidé à 1,405 milliards d’euros en progression de 22%, Gamm vert – Delbard s’impose comme le réseau de jardineries n°1 en France. Résolument à l’écoute des besoins de ses clients, Gamm vert a interrogé 1600 jardiniers Français sur le jardinage durable et leur usage des produits de traitement. Les enseignements de cette enquête sont sans équivoque. Qu’ils soient profanes ou experts, les jardiniers amateurs sont avant tout en recherche de conseils et d’accompagnement qu’ils vont chercher sur Internet, auprès de leur entourage et surtout dans les jardineries qui constituent leur 2ème source d’information. Au plus près des attentes des jardiniers amateurs, Jean-Pierre DASSIEU, Directeur Général InVivo Grand Public, Alain JOLLIET, Directeur Général Nalod’s et Frédéric GUYOT, Directeur Marketing & Achats Gamm vert exposent leur stratégie ainsi que leurs axes de réflexion en matière de jardinage durable…

La « stratégie multi » au cœur du succès du réseau Gamm vert – Delbard

Le leadership du réseau Gamm vert – Delbard s’appuie sur le déploiement de sa « stratégie multi » :

• Multi-marques avec 2 marques particulièrement connues des Français, Gamm vert (75% de notoriété) et Delbard qui célèbre par ailleurs son 80ème anniversaire cette année

• Multi-formats avec 3 formats de magasins de superficie et d’offre différenciées pour répondre aux différents besoins des clients
- Des formats de moins de 500m² majoritairement dans les zones rurales : Gamm vert village ;
- Des formats de proximité de 1 500 – 2500m² : Gamm vert & Jardinerie du Terroir ;
- Des formats d’attraction de plus de 2 500m² : Gamm vert Nature & Delbard.

• Multi-canaux avec plantes-et-jardins.com, la plus grande jardinerie en ligne en France avec 2 millions de visiteurs uniques par mois et un chiffre d’affaires en progression de 12% à 10 millions d’euros

Contributrice également du succès du réseau Gamm vert – Delbard, une innovation continue dans les rayons moins dépendants de la météorologie tels que le vêtement chaussant, les produits du terroir mais également la nutrition animale et notamment la basse-cour.

Le développement durable au jardin potager : ce que disent les jardiniers amateurs

Fort de cette stratégie gagnante et pour anticiper les évolutions à venir dans son univers, Gamm vert est allé interroger les jardiniers amateurs français. L’objectif de l’enseigne ? Mieux comprendre les comportements au jardin & répondre aux perceptions et aux attentes clients en matière de jardinage durable, un sujet particulièrement crucial pour ce secteur puisque dans le cadre du plan gouvernemental Ecophyto, la vente, la détention et l’utilisation de produits phytosanitaire pourraient être interdites d’ici à 2022.

Les enseignements de cette enquête réalisée en mars 2015 auprès de 1600 jardiniers Français sont particulièrement instructifs. En matière de comportements déclarés, si les jardiniers ont plutôt une inclinaison pour les comportements diversifiés (43% d’entre eux utilisent à la fois des produits de traitement de synthèse et UAB¹), ils sont tout de même près de 39% à déclarer n’utiliser quasiment que des produits UAB. Des déclarations à mettre en perspective avec la réalité des ventes de produits UAB puisqu’ils ne représentent que 20% de produits de traitements².

De la même façon, seulement 1/3 des jardiniers a connaissance du projet Ecophyto 2022. Une incitation très forte pour le réseau Gamm vert à poursuivre ses efforts de sensibilisation au jardinage durable auprès de ses clients aux côtés des initiatives des pouvoirs publics. Pour autant, 60% des jardiniers interrogés souhaitent pouvoir continuer à utiliser des produits de synthèse.

A l’écoute des attentes de ses clients, et pour toujours mieux les accompagner dans leurs besoins de conseil et d’information, Gamm vert expérimentera à l’horizon 18 mois des espaces de vente au comptoir pour tous les produits de traitements, qu’ils soient phytosanitaires ou UAB.

Le développement durable au jardin. Ce que disent les jardiniers français...

Réalisée en mars 2015 auprès de 1600 clients Gamm vert, cette enquête est riche d’enseignements sur les habitudes, les comportements et les attentes des jardiniers vis-à-vis des produits de traitement au jardin, que ces produits soient phytosanitaire ou UAB.

Le jardinage, un loisir qui nécessite du savoir-faire et du temps :

• 11 heures par semaine au jardin au printemps et en été : En moyenne, les clients travaillent au jardin 1,5 h par jour au printemps / été et 0,5 h par jour en automne / hiver.
• Des jardiniers plus amateurs qu’experts : Débutants ou souvent avertis, 88% des jardiniers interrogés se considèrent amateurs alors qu’ils sont 12% à se considérer connaisseurs.
• La transmission de l’entourage, prédominante pour l’apprentissage du jardinage : A 83%, les jardiniers déclarent avoir appris à jardiner grâce à la transmission de leur entourage et de leur famille. A noter que près d’1 jardinier sur 3 déclare avoir bénéficié de cet apprentissage en allant dans des jardineries.
• Les jardineries, 2ème source d’information des jardiniers : Si lorsqu’ils ont des questions, leur premier réflexe est d’aller sur Internet (73%), 53% des jardiniers vont en jardinerie pour effectuer leurs recherches, avant même de demander à leur entourage (50%) ou de regarder dans des livres (41%).

L’usage des produits de traitement par les jardiniers

Préparer le sol : plutôt des produits de synthèse pour le gazon et UAB pour le potager et les plantes décoratives. Alors que 78% des jardiniers déclarent utiliser des produits de synthèse pour préparer le sol avant leur gazon, ils sont 68% à utiliser du compost pour préparer le sol de leur potager et 62% pour préparer le sol de leurs plantes décoratives.

Traiter les maladies : toujours des comportements de compromis et davantage d’UAB au potager. Alors que 54% des jardiniers utilisent exclusivement des méthodes naturelles pour traiter les maladies et les mauvaises herbes de leur potager, ils ne sont que … 36% à les utiliser exclusivement pour leurs plantes décoratives et leur gazon … 32% à les utiliser exclusivement pour leurs allées.

Entre UAB et produits de synthèse : compromis dans les actes et avantage au « bio » dans les déclarations

En matière de comportements déclarés, si les jardiniers ont plutôt une inclinaison pour les comportements diversifiés (43% d’entre eux utilisent à la fois des produits de traitement de synthèse et UAB), ils sont tout de même près de 39% à déclarer n’utiliser quasiment que des produits UAB. Une déclaration à mettre en perspective avec la réalité économique des produits UAB qui ne représente que 20% des ventes dans le réseau Gamm vert.

Achat, usage & recyclage des produits de traitement : un besoin accru de conseil & d’accompagnement

L’efficacité et la sécurité sont les premiers critères de choix des produits de traitement. Quoiqu’il en soit, toutes les autres caractéristiques des produits de traitement ont de l'importance : le prix du paquet, le respect de l’environnement, le prix au m2 traité, la praticité d’emploi et la taille du conditionnement sont des critères qui ont quasiment le même degré d’importance.

Avant l’achat : un besoin important d’information et de conseil Bien choisir son produit est une réelle préoccupation : 2 jardiniers sur 3 se renseignent auprès de leur entourage et des professionnels. Les sources d’informations sont diverses … 32% des jardiniers visitent plusieurs points de vente … 56% des jardiniers se renseignent sur Internet, particulièrement sur les produits « bio » … 63% des jardiniers en parlent à leur entourage … 68% des jardiniers en parlent avec des vendeurs en magasin.

En point de vente : un besoin de conseil accru En point de vente, la majorité des clients a besoin d'être accompagné par le vendeur : 56% des clients demandent ainsi des conseils aux vendeurs.

Après l’usage : une méconnaissance du cycle de vie d’un produit de traitement 60% des jardiniers ne connaissent pas la date limite d’usage de leurs produits de traitement. 46% des jardiniers n’utilisent pas la totalité de leurs produits de traitements et se retrouvent ainsi avec des surplus qu’ils sont 56% à stocker à leur domicile plutôt que de les recycler.

Ecophyto 2022

Ecophtyto 2022 : un plan méconnu mais plutôt bien appréhendé Seulement 1/3 des jardiniers interrogés déclarent connaître la teneur du plan Ecophyto 2022, surtout les jardiniers avertis qui déclarent utiliser des produits « bios » La vente au comptoir des produits de synthèse : une approche bien perçue 50% des jardiniers interrogés souhaitent une suppression de la vente des produits de synthèse en libre-service, remplacée par une accessibilité via un vendeur conseil qui prescrira le bon produit à la bonne dose.

Gamm vert / Delbard N°1 de la jardinerie en France avec 1 150 magasins et CA consolidé de 1,405 milliards d’€ sur l’exercice 2013-2014, en progression de 22%

A propos de Gamm vert :

• Né en 1977 dans le sillon de la coopération agricole
• 1004 magasins 
• 1,2 milliards d’€ de chiffre d’affaires 
• 4 500 collaborateurs 
• N°1 en part de marché jardin 
• Une surface totale magasins de 1 250 000 m2 
• Près de 9 millions de clients 
• 43 millions de passages en caisse 
• 2 grands univers : le jardin potager et la nutrition animale 
• 2 rayons identitaires : le vêtement chaussant et les produits du terroir 

4 enseignes :

1. Gamm vert village avec 369 jardineries rurale de 500m² implantées dans des zones de moins de 5000 habitants
2. Gamm vert avec 562 jardineries de proximité de 1500 à 2500m² implantées dans des zones de 10 à 30 000 habitants
3. Gamm vert nature avec 73 jardineries d’attractions de 3500 à 6000m² implantées dans des zones de plus de 30 000 habitants
4. plantes-et-jardins.com - la plus grandes jardinerie en ligne par Gamm vert avec 8000 références de végétaux, 5000 références de produits de jardins manufacturés, jusqu’à 2,5 millions de visiteurs uniques / mois et 10 million d’€ de CA

A propos de Nalod’s (Delbard - Jardinerie du Terroir)

Le groupe Nalod’s compte 146 jardineries dont 50 jardineries Delbard et 96 Jardineries du Terroir, soit une surface de vente totale de 450 000 m2. Les réseaux Nalod’s emploient 1 500 personnes. Fondé par George Delbard avec l’ouverture du 1er magasin sur le quai de la Mégisserie à Paris le 9 novembre 1935, Delbard célèbre son 80ème anniversaire. CA 2013-2014 : 198,200 Millions d’€TTC

À propos du groupe InVivo

Le groupe InVivo réunit 223 coopératives, qui rassemblent elles-mêmes plus de 300 000 agriculteurs. Il rassemble 8000 collaborateurs dans 28 pays et a réalisé en 2013-2014 un chiffre d’affaires de 5,7 milliards d’euros. Grâce à ses investissements humains, industriels, techniques, technologiques et R&D, à son sociétariat et à ses développements à l’international, InVivo soutient le développement de l’agriculture française en assurant la performance et la durabilité des activités de production agricole.

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Source : InVivo

¹ Utilisable en agriculture biologique
² source Gamm vert